Question 1

Qu'est-ce que PulseCIO ?

Accepted Answer

PulseCIO est une plateforme SaaS de communication et gouvernance IT pour DSI, CIO Office et PMO. Elle centralise messages professionnels, gestion de tâches, notifications et conformité dans un seul outil sécurisé.

Question 2

Quels sont les plans et tarifs disponibles ?

Accepted Answer

PulseCIO propose 5 plans : Free (gratuit, 1 utilisateur), Starter (7,99€/mois, 10 utilisateurs), Team (14,99€/mois, 30 utilisateurs), Business (24,99€/mois, 50 utilisateurs) et Enterprise (49,99€/mois, utilisateurs illimités avec support dédié 24/7).

Question 3

PulseCIO est-il conforme RGPD ?

Accepted Answer

Oui, PulseCIO est conforme RGPD. Les données sont stockées de manière sécurisée, chaque organisation bénéficie d'une isolation complète (multi-tenant), et la plateforme intègre des fonctionnalités d'audit et de traitement conforme des données personnelles.

Question 4

Puis-je annuler mon abonnement ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre organisation. Votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

Question 5

PulseCIO remplace-t-il Notion, ClickUp ou Confluence ?

Accepted Answer

Oui, PulseCIO est conçu pour remplacer plusieurs outils en un seul : bibliothèque de messages (Notion/Confluence), gestion de tâches (ClickUp), notifications et communication interne. Cela représente des économies de 262€ à 2475€/mois selon la taille de votre organisation.

Question 6

Comment contacter le support PulseCIO ?

Accepted Answer

Vous pouvez contacter le support par email à contact@pulsecio.com. Les délais varient selon votre plan : communauté (Free), 48h (Starter), 24h (Team), prioritaire (Business), dédié 24/7 (Enterprise).

Question 7

PulseCIO convient-il aux PME, associations et particuliers ?

Accepted Answer

Oui, PulseCIO est conçu pour toutes les organisations : DSI et CIO Office pour la gouvernance IT, PME pour la communication interne et la gestion de tâches, associations pour la coordination d’équipe, et particuliers pour organiser messages et rappels. Chaque plan est calibré selon la taille et les besoins : de 1 à plusieurs centaines d’utilisateurs.

Question 8

Comment fonctionne la sécurité et le chiffrement des données sur PulseCIO ?

Accepted Answer

PulseCIO utilise un chiffrement AES-256-GCM de niveau militaire pour toutes les données sensibles (emails, noms, messages, todos). Chaque organisation bénéficie d’une isolation complète (multi-tenant). La plateforme intègre un journal d’audit, un historique immuable et est conforme RGPD.

Question 9

Puis-je tester PulseCIO gratuitement ?

Accepted Answer

Oui, le plan Free est disponible sans limite de durée pour 1 utilisateur avec 30 messages et 15 todos. Aucune carte bancaire requise. Vous pouvez upgrader vers un plan payant à tout moment depuis les paramètres de votre organisation.